Kunde:
Ich habe das bei Ihnen bestellte Ersatz-Deck in mein Laufband montiert und geschmiert. Im Anschluss musste ich feststellen, dass beim Nutzen mit dem neuen Deck eine extreme statische Aufladung stattfindet. Diese ist dabei so stark, dass beim Berühren des Laufbandes selbst nach 5Sekunden Laufen mit dem Schlag sogar die Elektronik des Laufbandes kurz ausging. Auch mehrere Erdungspunkte am Deck bringen dabei keine Abhilfe. Eine Wiederstands-Messung mit einem Multimeter hat mir jetzt gezeigt, dass die verwendete Lackierung nicht - wie bei Lauf-Decks üblich - leitend ist. Können Sie mir sagen, warum das nicht so ist und wie ich hier Abhilfe schaffen kann. So ist das Deck leider nicht verwendbar und entspricht nicht den Anforderungen an ein Laufband-Deck´.
Antwort von uns
Die Lauffläche des Laufbandes ist nicht leitfähig. Die leitfähige Fläche befindet sich auf dem Laufband mit den schwarzen Streifen. Diese Streifen leiten elektrostatischen Strom an den Rollen ab, die sich bei ordnungsgemäßer Erdung entladen. Wahrscheinlich hat der Kunde die Erdung während der Installation entfernt oder etwas Ähnliches getan. Außerdem muss das Laufband beim Austausch geschmiert werden. Andernfalls, wenn weder Laufband noch Laufband geschmiert sind, wird zusätzliche elektrostatische Energie abgeleitet.
Kunde :
das ist so nicht richtig. Im Anhang finden Sie eine Messung des Widerstandes des alten Laufdecks, welche eindeutig belegt, dass hier eine leitfähige Beschichtung aufgebracht wurde. Nach Rücksprache mit einem Fachhändler hat dieser mir dies ebenfalls als Standard bestätigt.
Unsere Antwort:
Offenbar sind weder Sie noch der Fachhändler ausreichend informiert. Tatsächlich zeigt die Messung 7,92 MΩ an. 7,92 MΩ sind nicht leitfähig.
Weiterhin viel Spaß mit Ihren Fitness-Geräten!
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