Alle gezeigten Bilder dienen nur zur Veranschaulichung und dienen dazu, das Ersatzteil einfacher und leichter für Sie zu identifizieren, welche sie benötigen.
Das tatsächliche Produkt kann aufgrund von Produktverbesserungen variieren.
Gegeben Falls können die Formen, Größen und Spezifikationen abweichen. Unsere Techniker haben die Kompatibilität jedes Artikels mit dem Originalersatzteil für alle Artikel in unserem Shop validiert.
Spezieller 4-Jahres-Rabatt für bequeme Instandsetzung.
Um Ihre Sicherheit und die Bequemlichkeit der Reparatur im Laufe der Zeit zu gewährleisten, haben wir für Sie einen Sonderrabatt entwickelt.
Jede Bestellung mit einem Betrag über 90 £ / 100 € ist im Folgenden durch eine 4-Jahres-Versicherung abgedeckt
Für einen Zeitraum von 4 Jahren ab dem Datum der ersten Bestellung haben Sie Anspruch auf Folgende Leistungen:
Kaufen Sie bei Ausfall oder Verlust das gleiche Ersatzteil zum halben Preis.
Beispiel 1: Wenn Sie einen Motor kaufen und dieser nach dreieinhalb Jahren wieder ausfällt,
erhalten Sie den Ersatz zum halben * (50%) Preis.
Beispiel 2: Wenn Sie den Laufbandschlüssel kaufen, ihn dann aber verlieren, erhalten Sie Ersatz
zum halben Preis.
- Kaufen Sie zusätzliche Ersatzteile für dasselbe Laufband zu einem reduzierten Preis ** von 30%.
im ersten Teil und 50% im zweiten und dritten.
Beispiel: Wenn die Hauptplatine des Laufbandes ausfällt und Sie es ersetzen und nach 3 Monaten tritt ein Problem mit dem Riemen auf, erhalten Sie
erhalten Sie 30% Rabatt auf den Ersatzriemen.
Wenn Sie den Motor ersetzen müssen, erhalten Sie ihn zum halben Preis.
Ein weiteres Ersatzteil für Wartung oder Reparatur, das Sie zum halben Preis kaufen können.
Sie können maximal zwei Artikel mit einem Rabatt von 50% über den Zeitraum von 4 Jahren käuflich erwerben.
** Möglicherweise werden Sie gebeten, Unterlagen vorzulegen, aus denen hervorgeht, dass alle Ersatzteile bei uns gekauft wurden und für das selbe Laufband verwendet werden.
Rückgaberecht für Laufband-Ersatzteile
WICHTIGE INFORMATIONEN FÜR BTB-KUNDEN
Die Rückerstattungsoption ist für Verbraucher (BTC) bestimmt.
Für BTB-Kunden (Unternehmen) ist es nur möglich den Artikel umzutauschen
oder eine Gutschrift für zukünftige Einkäufe zu erhalten.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUR RÜCKERSTATTUNG
Sie können ein oder mehrere Produkte gemäß den auf dieser Seite angegebenen Bedingungen zurückgeben.
Der Antrag auf Rückerstattung muss schriftlich per E-Mail innerhalb von 7 Tagen erfolgen.für Rückerstattungen und
Für Artikel, die Sie ersetzen möchten, innerhalb von 30 Tagen.
Darüber hinaus haben Sie 15 Tage Zeit, um das zu arrangieren
In der Rücksendeanforderung müssen Sie Folgendes angeben:
- Vor- und Nachname, den Sie für den Einkauf verwendet haben, und die Bestellnummer, falls zugewiesen;
- Sie sollten angeben, ob Sie eine Rückerstattung wünschen (diese Option ist für BTB Kunden )nicht möglich oder einen Ersatz durch ein anderes Ersatzteil wünschen.
WICHTIG : Maßgeschneiderte Produkte und Sonderteile, die auf Anfrage bestellt werden, können nicht zurückgegeben werden.
Sie können ein oder mehrere gekaufte Produkte zurückgeben, indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden.
Schreiben sie dafür bitte innerhalb von sieben Tagen nach Eingang der Bestellung eine Mail. Diese Option ist nur für Privatpersonen möglich
jedoch nicht für Unternehmen (BTB).
Für elektronische Teile (Motoren, Steuerungen, Steuergeräte) akzeptieren wir nur Rücksendungen von unbenutzten / nicht verwendeten
installierte Teile. Nach der Installation ist keine Rückerstattung für elektronische Geräte möglich
Bei Rückgabe von elektronischen Bauteilen (Elektronikplatinen / Motoren) werden £ / € 20 berechnet.
Die £ / € 20 werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen, da das erhaltene Produkt im Labor vollständig getestet wird bevor sie an andere Kunden verkauft werden.
Wenn Sie eine Rückerstattung in bar wünschen, erfolgt dies nach Eingang der Rücksendung, nach einer Überprüfung durch unser Lager und eine Inspektion, um sicherzustellen, dass die Anforderungen erfüllt werden.
Die Inspektion durch das Lager kann bis zu 15 Werktage dauern.
Die Gesamtzeit für die Rückerstattung wird 30 Tage nach Erhalt nicht überschreiten.
Ersatz
Ab dem Datum Ihrer Bestellung haben Sie 30 Kalendertage Zeit, um einen Ersatz anzufordern (z. B. Größe) Änderung oder Austausch des Teiletyps). Sie können auch einen Gutschein ohne Ablaufdatum anfordern , für zukünftige Einkäufe unter den gleichen Bedingungen.
Rückgabe für unwirtschaftliche Reparaturen und speziellen 4-Jahres-Rabatt (Laufbänder)
Wenn Sie mehr als ein Teil Ihres Laufbandes ersetzen müssen, haben wir eine spezielle 4-Jahres-Laufzeit Rabatt für Sie. Dies garantiert, dass Sie alle Fehler beheben können, die bei Ihnen auftreten.
Laufband zu einem angemessenen Preis.
Für jeden Kauf von Laufbandteilen über £ 90 / € 100 hat der Kunde Anspruch auf die
folgende zusätzliche Rabatte für einen Zeitraum von 4 Jahren ab dem ersten Kauf:
- 30% Rabatt für den Kauf eines zusätzlichen Teils unter den im Geschäft erhältlichen
- 50% Rabatt für den dritten und vierten Teil
Diese Option wird für den Kauf von maximal 3 Teilen und deren Dokumentation angeboten,die auf demselben Gerät installiert sind.
WIE die Rückgabe Abgewickelt wird:
Wichtige Informationen
Überprüfen Sie vor dem Absenden der Rücksendung, ob die Bedingungen erfüllt sind.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die nicht alle erforderlichen Bedingungen erfüllen, z. B. Rücksendungen aus nicht autorisierte Rücksendungen usw.
- Mit Kosten belastete Rücksendungen (z. B. vom Empfänger zu zahlender Versand oder Versand aus zollpflichtigen Nicht-EU-Ländern) werden nicht akzeptiert.
Die Empfangslager haben kein Bargeld und alle kostspieligen Pakete werden an Sie zurückgegeben
Absender.
- Senden Sie niemals etwas, bevor Sie vom Kundenservice einen Rückkehrcode erhalten haben.
Nicht vereinbarte Rücksendungen werden an den Absender zurück gehen, und es erfolgt keine Rückerstattung was zu unnötigen Kosten und Zeitverschwendung auf beiden Seiten führt.
- Rücksendungen von gebrauchtem oder beschädigtem Material werden nicht akzeptiert. Maßgeschneiderte Produkte und auf Anfrage bestellte Produkte können nicht zurückgegeben werden.
Rückgabeschritte:
- Stellen Sie sicher, dass sich die Produkte in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben. Installierte / verwendete elektronische Produkte können NICHT zurückgegeben werden.
- Wenden Sie sich schriftlich an unseren Kundendienst und geben Sie die Bestellnummer und den verwendeten Namen an. Geben Sie für den Kauf die Produkte an, die Sie zurückgeben möchten.
- Verpacken Sie die Produkte ordnungsgemäß mit der Originalverpackung (oder einer ebenso stabilen) , dass das ursprüngliche Adressetikett abgedeckt wird.
- Schreiben Sie deutlich den Rückgabecode auf das Paket, den Sie von unserem Kundendienst erhalten haben. Ihr Name und die Bestellnummer. Senden Sie das Paket per Sendungsverfolgung oder einem anderen gleichwertigen Dienst.
- Wir übernehmen keine Verantwortung für Produkte, die während der Rücksendung verloren gehen oder beschädigt werden
- Die Kosten für die Rücksendung des Artikels und den Umtausch des Artikels werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Die Rücksendungen werden ohne Angabe der RMA-Rücksendennummer und des Namens des Käufers gesendet Das Paket wird abgelehnt oder es wird eine Verwaltungsgebühr von £ / € 15,00 erhoben.
Weiterhin viel Spaß mit Ihren Fitness-Geräten!
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